A expansão da Zaum Langs para os EUA

Como a Sterna e a Global Mindset Academy direcionaram uma das principais empresas de serviços linguísticos em sua expansão para o exterior

A Sterna ajudou a definir e consolidar o destino de uma das maiores provedoras de serviços linguísticos da América Latina. A Zaum Langs teve a Sterna ao seu lado quando precisou fixar residência no exterior. 

“Já éramos exportadores de serviços há muitos anos e precisávamos decidir em que país abriríamos nossa primeira filial internacional”, conta Henrique Veríssimo CEO da Zaum. 

O primeiro passo foi analisar os países que se encaixavam nos objetivos do negócio, nessa fase a Sterna auxiliou no estudo dos mercados locais, “Haviam muitas possibilidades de expansão, então ter um parceiro especializado ajudando a focar em nossos objetivos, estabelecer critérios de análise e fornecendo estudos aprofundados ajudou a acelerar nossa decisão”, lembra Veríssimo. 

Munidos de todas as informações que precisavam e seguros com a decisão, Veríssimo conta que decidiram por estabelecer a empresa nos Estados Unidos. Após a escolha do destino, foi hora de colocar a mão na massa e iniciar o processo de internacionalização. 

Veríssimo conta que a experiência da Sterna ajudou muito nessa fase, já que conseguiram mitigar muitos riscos, entender o cenário que os esperava, além de preparar o terreno para chegar no país escolhido com segurança. 

“A Zaum Langs já atendia clientes internacionais há muitos anos, então trabalhar com eles foi desenvolver a dimensão de confiança de que eles podiam ter operações no exterior. Nesse sentido, trabalhar com a Sterna e GMA fez com que a Zaum obtivesse a confiança que precisava para dar o passo e registrar a empresa no exterior. Além disso, nossas entregas técnicas subsidiaram, do ponto de vista pragmático, a decisão estratégica de internacionalização” – Raquel Kibrit, CEO da Sterna e GMA 

O que você pode aprender com esse case? 

Invista em mentorias e capacitações para o time que vai assumir a missão de entrar no mercado internacional. Elas são super valiosas e trazem uma dimensão de confiança para o time, a fim de que ele possa navegar no novo mercado pronto para vencer os desafios da expansão. 

A Zaum Langs

A Zaum Langs se posiciona como parceira ágil dos seus clientes para traduções e serviços relacionados, auxiliando-os nas operações globais de forma inovadora e integrada tecnologicamente, oferecendo serviços de tradução em múltiplos formatos como textos, websites, softwares, vídeos, treinamentos e interpretação simultânea que possibilitam jornadas de internacionalização eficazes, de excelente custo-benefício e customizadas para clientes de diversos países.